Made from recycled materials. Reusing plastic bottles. Saving water.
Menu
nl_NL Dutch
nl_NL Dutch en_US English de_DE German fr_FR French it_IT Italian es_ES Spanish pt_PT Portuguese da_DK Danish sv_SE Swedish

Privacy- en cookiebeleid

Inhoudsopgave

  1. Inleiding
  2. Persoonlijke gegevens die we verzamelen
  3. Waarom we uw persoonlijke gegevens verzamelen: Doeleinden
  4. Wettelijke grondslagen voor verwerking
  5. Cookies
  6. Meta-Pixel
  7. Google Analytics
  8. Hoe lang we uw gegevens bewaren
  9. Hoe we uw gegevens beveiligen
  10. Waar uw persoonlijke gegevens worden verwerkt
  11. Wie heeft toegang tot uw gegevens?
  12. Wijzigingen in ons beleid
  13. Hoe u uw rechten kunt uitoefenen
  14. Bezwaar en klachtrecht
  15. Neem contact op met

1. Inleiding

Uw privacy is belangrijk voor ons. In dit Privacy- en Cookiebeleid ("Beleid") wordt uiteengezet hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en beschermen in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR). Uw persoonsgegevens worden alleen gebruikt voor de doeleinden die in dit beleid worden vermeld.

2. Persoonlijke gegevens die we verzamelen

We verzamelen persoonlijke gegevens via onze website:

  • Bestelinformatie: Naam, adres, contactgegevens en factuurgegevens wanneer u een bestelling plaatst.
  • Account aanmaken: Naam, e-mailadres en wachtwoord als u een account aanmaakt.
  • Klantenservice: Naam, e-mailadres en/of telefoonnummer wanneer u contact met ons opneemt.
  • Abonnement op nieuwsbrief: Je e-mailadres als je onze nieuwsbrief wilt ontvangen.
  • Activiteit website: IP-adres, surfgegevens en activiteit op onze website, verzameld via cookies (zie Sectie 5).
  • Enquêtes: Reacties op optionele enquêtes gericht op het verbeteren van onze diensten.

 

3. Waarom wij uw persoonlijke gegevens verzamelen

Wij verwerken uw persoonlijke gegevens voor de volgende doeleinden:

  • Om uw bestelling uit te voeren en onze diensten te leveren.
  • Onze website en diensten verbeteren op basis van feedback van gebruikers.
  • Om u promotionele inhoud te sturen, waaronder nieuwsbrieven (met uw toestemming).

We zullen uw persoonlijke gegevens niet gebruiken voor geautomatiseerde besluitvorming, waaronder profilering.

4. Juridische grondslagen voor verwerking

Wij verwerken uw persoonlijke gegevens op basis van de volgende rechtsgronden:

  • Contract: Om ons contract uit te voeren wanneer u een bestelling plaatst.
  • Legitieme belangen: Om onze diensten te optimaliseren, vragen te beantwoorden en marketingactiviteiten uit te voeren, op voorwaarde dat uw belangen niet zwaarder wegen dan de onze.
  • Toestemming: Voor activiteiten zoals het verzenden van nieuwsbrieven. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken.

5. Cookies

We gebruiken cookies om uw ervaring op onze website te verbeteren. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen en die ons helpen:

  • Verbeteren van websitefunctionaliteit en gebruikerservaring.
  • Analyseer verkeer en gebruikersgedrag om potentiële verbeteringen te identificeren.

U kunt uw cookievoorkeuren beheren via onze cookiebanner of uw browserinstellingen aanpassen. Houd er rekening mee dat het uitschakelen van cookies de functionaliteit van de website kan beïnvloeden.

6. Meta-Pixel

We gebruiken Meta-pixels om informatie te verzamelen voor gerichte marketing. Raadpleeg het privacybeleid van Meta voor meer informatie: Meta Privacybeleid.

7. Google Analytics

We gebruiken Google Analytics om statistische informatie te verzamelen over het gebruik van onze website voor marketingdoeleinden.

8. Hoe lang we uw gegevens bewaren

We bewaren uw persoonlijke gegevens alleen zo lang als nodig is voor de beschreven doeleinden:

  • Nieuwsbrief: Bewaard totdat u zich afmeldt.
  • Vragen van klanten: Wordt maximaal 1 jaar bewaard.
  • Bestelinformatie: Maximaal 2 jaar bewaard voor boekhoudkundige en administratieve doeleinden.
  • Technische gegevens: Geanonimiseerd en maximaal 6 maanden bewaard.

9. Hoe we uw gegevens beveiligen

We implementeren technische en organisatorische maatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of misbruik. Deze maatregelen omvatten:

  • Vertrouwelijkheidsovereenkomsten met werknemers.
  • Gegevensverwerkingsovereenkomsten met derden.
  • Regelmatig testen en evalueren van beveiligingsmaatregelen.

 

10. Waar uw persoonlijke gegevens worden verwerkt

Wij verwerken uw persoonlijke gegevens binnen de Europese Unie. Elke overdracht van gegevens buiten de EU zal voldoen aan de GDPR-vereisten.

11. Wie heeft toegang tot uw gegevens?

Uw persoonlijke gegevens worden niet gedeeld met derden, tenzij dit wettelijk verplicht is of met uw toestemming. We maken gebruik van externe dienstverleners onder gegevensverwerkingsovereenkomsten die vertrouwelijkheid en veiligheid garanderen.

12. Wijzigingen in ons beleid

We kunnen dit beleid bijwerken naar aanleiding van wijzigingen in onze diensten of wettelijke vereisten. Belangrijke wijzigingen worden per e-mail of via kennisgevingen op onze website aan u meegedeeld.

13. Hoe u uw rechten kunt uitoefenen

Onder GDPR heb je de volgende rechten:

  • Toegang tot uw persoonlijke gegevens.
  • Correctie van onjuiste gegevens.
  • Verwijdering van uw persoonlijke gegevens.
  • Beperking van verwerking.
  • Bezwaar tegen verwerking op basis van legitieme belangen.
  • Gegevensportabiliteit.

Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via de gegevens in Sectie 15.

14. Bezwaar en klachtrecht

Als u bezwaren hebt tegen onze verwerking van uw persoonlijke gegevens, neem dan contact met ons op. U hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij het College Bescherming Persoonsgegevens of uw lokale overheid.

15. Neem contact op met

De verantwoordelijkheid voor het verwerken van persoonlijke gegevens ligt bij:

BB Distributie
Nobelsingel 15
2652 XA Berkel en Rodenrijs
Nederland

E-mail: [email protected]

Februari 2024

Terug naar boven
0