Garanti & reparationer
Vi står inde for kvaliteten af vores produkter. Alle XD Design-produkter leveres med to års garanti fra købsdatoen.
Registrer dit produkt inden for de to år, så forlænges garantien til fem år. Uden registrering forbliver garantien på to år.
Garantien dækker fabrikationsfejl i materialer og forarbejdning ved normal brug. Den dækker ikke almindeligt slid, forkert brug, uheld eller tab. Hver reklamation vurderes individuelt, så gem venligst dit købsbevis.
Vi tilbyder i øjeblikket ikke reparationsservice, men vi har et begrænset udvalg af reservedele, der forlænger dit produkts levetid: nye lynlåsholdere, karabinhager og kombinationslåsen til Bobby Bizz 2.0.
Nye lynlåstrækkere
Mangler din rygsæk en hurtig løsning? Vores originale XD Design lynlåsvedhæng fås som reservedele. De er nemme at skifte og giver din taske fuld funktion og komfort tilbage. Har du brug for lynlåsvedhæng? Kontakt vores supportteam – vi hjælper dig gerne.
Erstatningskarabinhage
Har du mistet eller ødelagt karabinhagen på din Bobby Bizz 2.0? Vi tilbyder en reservedel, så din rygsæk forbliver fuldt funktionel og sikker. Karabinhagen er nem at sætte på og genskaber den oprindelige låsefunktion. Har du brug for en ny? Kontakt vores supportteam – vi hjælper dig gerne.
FAQ
Hvad gør XD Design rygsække anti-tyveri?
Vores rygsække er skabt til at beskytte dine ting i enhver situation. Afhængigt af modellen betyder det skjulte lynlåse, skæresikre paneler, RFID-beskyttelse, lynlåse med lås eller en integreret kombinationslås. De præcise funktioner finder du på hver produktside.
Er rygsækkene fremstillet af bæredygtige materialer?
Ja, vores rygsække er lavet af certificerede genanvendte materialer. Med AWARE™-traceren kan du verificere oprindelsen og effekten af de anvendte stoffer. Vi fokuserer på at mindske miljøpåvirkningen ved at vælge materialer, der giver affald nyt liv – uden at gå på kompromis med kvalitet eller holdbarhed.
Er rygsækkene vandafvisende?
Ja, vores rygsække er designet til at klare hverdagens vejr. Materialerne er vandafvisende, og mange modeller har vandafvisende YKK-lynlåse, der er med til at holde dine ting tørre. Du kan se det præcise niveau af vandbeskyttelse på hver produktside.
Er der garanti på vores produkter?
Ja. Alle XD Design-produkter har to års garanti, der dækker fabrikationsfejl. Registrer dit produkt inden for de to år, og garantien forlænges til fem år. Uden registrering er den fortsat to år. Registreringen tager et minut, og du skal kun have din kvittering klar.