Garantie & Reparaturen
Wir stehen hinter der Qualität unserer Produkte. Jeder Rucksack von XD Design hat eine zweijährige Garantie ab Kaufdatum. Diese Garantie deckt Material- und Verarbeitungsfehler bei normalem Gebrauch ab.
Obwohl wir derzeit keinen Reparaturservice anbieten, möchten wir Ihnen helfen, Ihren Rucksack optimal zu nutzen. Wir bieten eine begrenzte Auswahl an Ersatzteilen an, um die Lebensdauer Ihres Produkts zu verlängern. Dazu gehören Ersatz-Reißverschlussanhänger, Karabiner und das Zahlenschloss für den Bobby Bizz 2.0.
Bitte bewahren Sie Ihren Kaufbeleg auf, da dieser für Garantieanfragen benötigt werden kann. Garantieansprüche werden individuell geprüft. Die Garantie deckt keine normale Abnutzung, unsachgemäße Verwendung, Unfälle oder Verlust ab.
Garantieansprüche werden innerhalb von 3 bis 5 Werktagen bearbeitet. Weitere Informationen zu verfügbaren Ersatzteilen und deren Anforderung finden Sie unten.
Ersatz-Reißverschluss-Schieber
Brauchen Sie schnell eine Reparatur für Ihren Rucksack? Unsere originalen XD Design Reißverschlussanhänger sind als Ersatzteile erhältlich. Sie lassen sich einfach austauschen und stellen die volle Funktionalität und den Komfort Ihres Rucksacks wieder her. Benötigen Sie Reißverschlussanhänger? Kontaktieren Sie einfach unser Support-Team. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Ersatzkarabiner
Haben Sie den Karabiner an Ihrem Bobby Bizz 2.0 verloren oder beschädigt? Wir bieten ein Ersatzteil an, damit Ihr Rucksack weiterhin voll funktionsfähig und sicher ist. Der Karabiner lässt sich einfach anbringen und stellt die ursprüngliche Verschlussfunktion wieder her. Benötigen Sie einen Ersatz? Kontaktieren Sie einfach unser Support-Team. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
FAQs
Was macht die Rucksäcke von XD Design diebstahlsicher?
Unsere Rucksäcke schützen Ihre Wertsachen in jeder Situation. Verdeckte Reißverschlüsse, schnittfeste Materialien, RFID-Schutz und sichere Fächer – jedes Detail trägt zur Diebstahlprävention bei. Abschließbare Reißverschlüsse und Magnetverschlüsse erhöhen die Sicherheit und den Bedienkomfort und machen jede Reise sicherer.
Sind die Rucksäcke aus nachhaltigen Materialien hergestellt?
Ja, unsere Rucksäcke werden aus zertifizierten Recyclingmaterialien hergestellt. Mit dem AWARE™-Tracer können Sie Herkunft und Umweltauswirkungen der verwendeten Stoffe überprüfen. Wir legen Wert auf die Reduzierung der Umweltbelastung, indem wir Materialien auswählen, die Abfall ein zweites Leben schenken, ohne Kompromisse bei Qualität oder Haltbarkeit einzugehen.
Sind die Rucksäcke wasserabweisend?
Ja, unsere Rucksäcke sind für den täglichen Gebrauch bei jedem Wetter geeignet. Die Materialien sind wasserabweisend und viele Modelle verfügen über wasserdichte Reißverschlüsse, damit Ihre Sachen trocken bleiben.
Gibt es eine Garantie auf unsere Produkte?
Ja, wir bieten eine zweijährige Garantie auf Herstellungsfehler. Ausführliche Informationen finden Sie in unseren Garantiebestimmungen oder kontaktieren Sie uns.